Авиакомпания s7

Бронирование билетов S7 в онлайн-режиме — инструкция

Авиабилеты

Первый этап бронирования билетов на официальном сайте S7 — переход на вкладку авиабилетов. Здесь необходимо указать направление перелета (откуда и куда). В специальных графах можно вводить код IATA, название страны или интересующего города. После этого появляется перечень доступных направлений, из которых требуется выбрать подходящий вариант. Плюс в том, что система распознает вводимые данные при любой раскладке клавиатуры (русской или английской).

Чтобы открыть перечень рейсов, которые доступны для перелета, можно нажать на иконку перечня, расположенную с правой стороны экрана. Здесь же для удобства бронирования билетов доступна сортировка по странам или городам. Благодаря такой особенности, удается быстро подобрать интересующее направление.

При желании можно найти дешевые авиабилеты, для чего необходимо воспользоваться функцией гибкого поиска. Выбор места может осуществляться в широком диапазоне «плюс-минус» месяц. Учтите, что при пользовании опцией гибкого поиска выбрать класс обслуживания не получится.

Популярные направления авиакомпании S7

Место	Направление	Найти билет
1	DME → Санкт-Петербург
2	Санкт-Петербург → DME
3	DME → Адлер
4	DME → Новосибирск
5	Адлер → DME
6	Новосибирск → DME
7	DME → Краснодар
8	Краснодар → DME
9	DME → Симферополь
10	Симферополь → DME

Следующая графа — число пассажиров, детей и младенцев (до 2-х лет). Учтите,  что возраст пассажира учитывается на день отлета самолета. К примеру, если при бронировании билета возраст ребенка был 11 лет, а в день отправления рейса — 12 лет, то стоит забронировать за ним взрослый авиабилет. В ином случае неизбежны проблемы на этапе регистрации. Но здесь имеется нюанс. Если проездной документ берется туда и обратно, при исполнении ребенку 12 лет в этот промежуток он все равно  летит по детскому тарифу.

Бронирование мест в самолете имеет ограничение по количеству пассажиров — их должно быть не больше девяти человек. В некоторых случаях возможно ограничение по числу забронированных билетов для эконом- или бизнес-класса. На завершающем этапе процедуры необходимо определиться с классом.

Выбор тарифа и рейса

Как только подходящие варианты для перелетов определены, от пассажира требуется сделать выбор и забронировать авиабилет с наиболее подходящим тарифным планом. При желании можно нажать на кнопку «Изменить» и внести правки в критерии поиска подходящего варианта. Также можно получить больше информации о тарифах и рейсах, для чего необходимо нажать на подходящую строку.

Удобной опцией является «Календарь тарифов», с помощью которой можно отыскать дешевые авиабилеты на S7 Airlines. Чтобы узнать общую стоимость перелета, стоит зайти в корзину. По умолчанию сумма приводится в национальной валюте (рублях), но ее можно перевести в другие денежные единицы, к примеру, евро, доллары или  юани. Если интересующий вариант подобран, жмите на кнопку «Далее».

Маршрут

Здесь клиенту авиакомпании доступно ряд дополнительных опций, среди которых бронирование номера в отеле, аренда авто, изменение тарифного плана в сторону улучшения или приобретение страховки. Очень удобно, что все услуги можно оплатить одной транзакцией. Учтите, что в некоторых направлениях билеты продаются автоматические в комплексе с какой-либо услугой. Перед переходом к следующему этапу нужно перейти к оценке условий оплаты.

Пассажиры и оплата

После перехода на вкладку «Пассажиры» рекомендуется указать данные людей, на которых производится бронирование авиабилетов S7. Все графы требуют заполнения, кроме программы лояльности. Информация по имени и фамилии прописываются латиницей. Аналогичное требование касается и данных из загранпаспорта.

Теперь можно оплатить билет на самолет сразу или сделать это в течение 3-х часов с момента завершения процедуры. Оплата доступна одним из многочисленных способов (ниже приведены только некоторые варианты).

Тарифы S7 и направления

Прежде чем приобретать билеты какой-либо авиакомпании следует узнать информацию о тарифах и направлениях.

Теперь, вы можете посмотреть все существующие тарифы авиакомпании. Всего их четыре, каждый имеет разные условия.

Следующим вопросом, который интересует многих клиентов авиакомпаний – это направления. На официальном сайте вы можете найти “Карту полетов”, где доступны все направления рейсов S7 Airlines. Нажмите на “Карта полетов” и вы будете направлены на страницу с картой. Здесь же вы можете найти дешевые авиабилеты.

Она сделана удобно. Справа в таблице показаны направления. Вы можете использовать фильтр, указав нужные параметры. Также вы можете настроить рейсы и увидеть перелеты на карте.

Что делать, если ошибка в брони?

Опечатки в электронном авиабилете могут сорвать путешествие. После получения E-Ticket внимательно проверьте правильность написания фамилии (должно совпадать с загранпаспортом) и дату рождения, номер самого документа.

Если обнаружились ошибки в написании фамилии или имени, необходимо:

1. Связаться с компанией, на сайте которой бронировались места на самолет, сообщить об ошибке.
2. Если бронь заказывалась на сайте перевозчика или в одной из глобальных систем бронирования, то позвонить необходимо по номеру горячей линии авиакомпании.

В первые 24 часа уладить проблему можно без штрафа авиакомпании.

Возможны следующие варианты развития ситуации:

1. Неточности будут исправлены без штрафа.
2.  Авиакомпания позволит воспользоваться билетом с опечатками.
3. Будет выставлен штраф, билет с ошибками аннулируется, а пассажир получит возможность зарезервировать новый.

Деньги за бракованный билет будут возвращены за вычетом штрафа. Срок зависит от конкретного перевозчика и банка картой, которого оплачивалась покупка.

Если при заполнении формы E-Ticket были перепутаны местами имя и фамилия, то менять его не придется. Достаточно просто предупредить об этом работника аэропорта, занимающегося регистрацией на рейс.

Ошибка в дате рождения или номере загранпаспорта исправляется без штрафов. Необходимо позвонить по горячей линии авиакомпании и попросить оператора исправить неточность.

Как проверить состоится ли рейс

Стоит отдельно отметить что в этих системах вы можете дополнительно перед поездкой проверить состоится ваш рейс или нет. Дело в том, что может возникнуть такая ситуация когда посредник у которого вы купили билет не сообщил вам об отмене или переносе рейса, что очень непрофессионально с его стороны, хотя все чаще такую услугу сервисы по продаже авиабилетов предоставляют за отдельную плату.Так что будьте внимательны, если при покупке авиабилета вы отказались от рассылки уведомлений, то вам самим необходимо проверять статус рейса! Если статус рейса Подтвержден, значит все хорошо, если Не подтвержден то обращайтесь в авиакомпанию или компанию — посредника у которого покупали авиабилет и узнайте подробную информацию о рейсе. У нас был такой случай, когда компания China Eastern Airlines отменила рейс и пересаживала пассажиров на аналогичный рейс Аэрофлота.

Как проверить бронь авиабилета?

Проверить электронный билет можно несколькими способами:

1. Позвонить по телефону «горячей» линии в авиакомпанию, где вы бронировали билет. Оператор уточнит у вас код бронирования и ваши контактные данные, после чего определит, есть ли такая бронь, и сообщит все координаты вашего перелета. Такой вариант удобен еще и тем, что вы можете узнать всю информацию по одному коду бронирования (если не знаете, на кого был оформлен авиабилет).
2. Проверить бронь билета онлайн: на сайте авиакомпании, в которой был куплен билет, или с помощью систем бронирования авиабилетов.

На сегодняшний день существует 4 большие системы бронирования электронных билетов:

• Amadeus (сайт www.checkmytrip.com);
• Galileo (www.viewtrip.com);
• Sabre (www.virtuallythere.com);
• Сирена — Трэвел (www.myairlines.ru).

Как правило, если вы бронируете тур через туристическое агентство, а не напрямую через авиакомпанию, то представители турагентства должны вам сообщить, на каком из этих сайтов вы сможете посмотреть бронь своего билета.

Если вдруг у вас на руках нет кода бронирования, а остался только номер электронного билета и фамилия пассажира, то можно воспользоваться сервисом OneTwoTrip (https://secure.onetwotrip.com/ticket/).

Проверяем электронный авиабилет

При отсутствии доступа к интернету, бронь места на рейс можно проверить, позвонив авиаперевозчику. Оператор попросит сообщить номер билета, код бронирования авиакомпании, фамилию пассажира (при необходимости).

Проверка через сайт авиакомпании

• номер билета;
• код брони компании-перевозчика;
• фамилия (как указано в маршрутной квитанции).

Далее нажимается кнопка «Проверить/Проверка».

Если места на рейс бронировались через турагентство, то данных о них на сайте перевозчика может не быть. Для уточнения информации о рейсе лучше позвонить по горячей линии авиакомпании.

Проверка через систему бронирования

Для резервирования мест на авиарейс используются 4 глобальные системы бронирования:

• Amadeus — checkmytrip.com.
• Sabre — virtuallythere.com.
• Сирена — Трэвел — myairlines.ru.
• Galileo — viewtrip.com.

Каждая система позволяет найти информацию о брони, зарезервированной через нее. Зайдя по адресу чекмайтрип.ком, и не найдя там данных, не стоит расстраиваться. Информация обязательно найдется через другую систему.

Билет, как правило, содержит информацию о том, в какой системе он был забронирован. Для проверки необходимо зайти на сайт или в мобильное приложение системы. Заполнить необходимые поля, указав код брони системы или номер самого билета, фамилию (как в электронной квитанции). Нажать кнопку «Посмотреть». Если место на рейс зарезервировано, оплата прошла то в графе «Состояние» будет указанно «Подтверждено».

Уточнить информацию о статусе брони только по фамилии невозможно ни на сайте перевозчика, ни в одной из глобальных систем резервирования, ни при звонке в авиакомпанию. Также проверить авиабилет по номеру билета без указания кода брони не получится.

Системы глобального бронирования позволяют узнать не только прошла ли оплата зарезервированного места на самолет, но и данные о рейсе, схему метро или расписание общественного транспорта, погоду. Здесь же можно найти карты и описания знаковых достопримечательностей.

Способы проверки авиабилета

Проверить достоверность бронирования рейса, сделанного онлайн, можно несколькими способами:

1. Позвонить по номеру авиакомпании, которой вы летите.
2. Через интернет.

Все необходимые для проверки билета данные указаны в электронной квитанции (E-Ticket). Ее пришлют на имейл, если вы приобрели билет самостоятельно через интернет. Если авиабилет заказывался через турфирму, сотрудник распечатает и передаст его Вам.

E-Ticket содержит следующую информацию.

Данные	Примечание
Ф.И.О. пассажира	Указывается на английском языке
Код брони авиаперевозчика	6 знаков. Графа «Номер брони авиакомпании» («Booking Ref Airline»)
Код брони системы бронирования	Код из буков английского алфавита и цифр (6 символов). Графа «Booking Ref» рядом с названием системы бронирования, например Amadeus
Номер билета	Состоит из 13 цифр. Графа «Ticket Number»
Маршрут	Указываются пункт вылета, пункт назначения, а также местное время вылета/прибытия, дата
Номер рейса	Сочетание 2 латинских букв, 4 цифр.
Информация о наличие багажа	Например, 1 сумка.

В маршрутной квитанции также будет указана полная стоимость билета, дата его оформления.

Код брони авиакомпании понадобится при онлайн-регистрации или при уточнении данных перелета на горячей линии перевозчика. Код брони системы бронирования пригодится для проверки билета через ее сайт.

В каких городах доступна онлайн регистрация S7 Airlines

У S7 Airlines онлайн регистрация доступна на большинстве рейсов в городах маршрутной сети. Однако, у перевозчика есть исключения: если в вашем городе вылета нет онлайн регистрации, пройдите регистрацию на рейс в аэропорту.

Онлайн регистрация в российских городах

• Абакан
• Анапа
• Астрахань
• Барнаул
• Белгород
• Белоярский
• Благовещенск
• Братск
• Брянск
• Владивосток
• Владикавказ
• Волгоград
• Воронеж
• Горно-Алтайск
• Екатеринбург
• Иркутск
• Казань
• Калининград
• Калуга
• Кемерово
• Когалым
• Краснодар
• Красноярск
• Липецк
• Магадан
• Минеральные Воды
• Мирный
• Москва
• Мурманск
• Надым
• Нерюнгри
• Нижневартовск
• Нижнекамск

• Нижний Новгород
• Новокузнецк
• Новосибирск
• Новый Уренгой
• Норильск
• Ноябрьск
• Омск
• Пенза
• Пермь
• Петрозаводск
• Петропавловск-Камчатский
• Ростов-на-Дону
• Салехард
• Самара
• Санкт-Петербург
• Саранск
• Саратов
• Симферополь
• Сочи
• Ставрополь
• Сургут
• Талакан
• Томск
• Тюмень
• Улан-Удэ
• Усть-Каменогорск
• Уфа
• Хабаровск
• Челябинск
• Чита
• Южно-Сахалинск
• Якутск
• Ярославль

Онлайн регистрация в зарубежных городах

• Аликанте (Испания)
• Алматы (Казахстан)
• Анталья (Турция)
• Ашхабад (Туркмения)
• Баку (Азербайджан)
• Бангкок (Таиланд)
• Барселона (Испания)
• Батуми (Грузия)
• Берлин (Германия)
• Бишкек (Киргизия)
• Бургас (Болгария)
• Варна (Болгария)
• Вена (Австрия)
• Верона (Италия)
• Гомель (Белоруссия)
• Гонконг (Китай)
• Дюссельдорф (Германия)
• Ереван (Армения)
• Инсбрук (Австрия)
• Камрань (Вьетнам)
• Караганда (Казахстан)
• Кишинев (Молдавия)
• Кокшетау (Казахстан)
• Кутаиси (Грузия)
• Ларнака (Кипр)

• Минск (Белоруссия)
• Мюнхен (Германия)
• Наманган (Узбекистан)
• Неаполь (Италия)
• Осака (Япония)
• Павлодар (Казахстан)
• Пальма-де-Майорка (Испания)
• Пафос (Кипр)
• Пекин (Китай)
• Прага (Чехия)
• Рим (Италия)
• Родос (Греция)
• Сеул (Южная Корея)
• Тамчи (Киргизия)
• Тараз (Казахстан)
• Ташкент (Узбекистан)
• Тбилиси (Грузия)
• Токио (Япония)
• Турин (Италия)
• Уральск (Казахстан)
• Ургенч (Узбекистан)
• Фергана (Узбекистан)
• Франкфурт-на-Майне (Германия)
• Шымкент (Казахстан)

Ограничения для онлайн регистрации

Услуга по онлайн регистрации недоступна для некоторых пассажиров:

• Пассажиров с животными.
• Пассажиров, которые перевозят оружие, багаж на пассажирском кресле и у которых имеются в багаже или ручной клади запрещенные преметы или вещества, а также крупный негабаритный багаж.
• Пассажиров с ограниченными возможностями здоровья, которым требуется сопровождение.
• Пассажиров код-шеринговых рейсов.
• Несопровождаемых детей.
• Путешествующих групп от 9 человек.

Это интересно: Маршрутная квитанция электронного билета — что с ней делать

Сертификаты S7 за возврат билетов

Выдается в случае отмены рейса или изменения планов пассажира. Он представляет собой документ с номиналом, равным стоимости билета. Использовать его можно в течение года. Пользоваться им просто:

1. Откройте личный кабинет на сайте или приложении.
2. Выберите направление и заполните все стандартные поля.
3. В пункте «Оплата» нажмите «Использовать сертификат».
4. Введите номер и пин-код.
5. Все, ваш сертификат активирован.

Если вы приобрели билет у турагентства, то обменять его на сайте авиакомпании не получится. Но можно вернуть билеты, обменяв их на ваучеры. В этом случае вам нужно обращаться в офис туроператора.

Участникам программы S7 Priority рекомендуется проверить сертификаты на статусные мили в личном кабинете или мобильном приложении. Перевозчик выслал их как подарок в связи с пандемией всем участникам со статусом от Classic Junior. Это позволит продлить актуальный статус аж до конца 2021 года.

Как вступить в программу и получить карту миль S7 Airlines Priority

Чтобы вступить в программу и получить карту миль S7 Airlines Priority, прежде всего, зарегистрируйтесь в проекте. Для этого зайдите на веб-ресурс авиакомпании, выберите подраздел «S7 Priority», и проследуйте во вкладку «О программе». На открывшейся странице вы найдёте информацию о способах накопления и расходования миль, а также кнопку «Стать участником программы», нажав которую вы сможете создать личный кабинет.

Для регистрации в проекте укажите номер мобильника и желаемый пароль, после чего запросите код, кликнув на соответствующую ссылку. После получения текстового сообщения, содержащего числовой код, введите комбинацию в специальную графу и чётко следуйте дальнейшим рекомендациям сервиса. Подробный алгоритм действий, которые необходимо произвести для регистрации аккаунта, мы описывали ранее. Если новым пользователем сервиса будет ребёнок, не достигший 12-летнего возраста, откройте специальную регистрационную анкету, кликнув «Регистрация ребёнка». После завершения процедуры вы получите:

• 500 приветственных бонусов за прохождение онлайн-регистрации в проекте. Если в течение последнего полугодия вы совершали перелёт с S7 Airlines, то мили будут начислены сразу. Если за последние 180 дней вы ни разу не покупали авиабилет, пополнение бонусного счёта произойдёт после первого перелёта с авиакомпанией;
• Мили за перелёты, совершённые в течение последних 6 месяцев. Если вы были пассажиром S7 Airlines в течения минувшего полугодия, то на счёт будет зачислено количество бонусов, предусмотренное условиями программы;
• От 500 миль за каждый последующий перелёт с S7 Airlines и компаниями, входящими в партнёрскую сеть.

Если вы решили накопить побольше миль, чтобы потом полетать с комфортом, советуем обратить внимание на один немаловажный нюанс. Речь идёт о сгорании бонусов по прошествии определённого периода времени

Если владельцем бонусного счёта является ребёнок, то его мили не сгорят до тех пор, пока юный пассажир не достигнет 12-летнего возраста. Что касается взрослых, то для них срок допустимого использования бонусов составляет 24 месяца после завершения текущего года. Если вы не знаете на что можно потратить мили, внимательно изучите раздел «О программе». Здесь вы найдёте все возможные варианты, и сможете выбрать из них наиболее интересный.

Как оформить перелет онлайн. Инструкция

Сейчас на сайте «эссевен» или в личном кабинете в мобильном приложении доступен полный перечень электронных услуг от покупки билета до регистрации на рейс.

Регистрация онлайн на рейс Ижавиа

• Его невозможно потерять или забыть. Все данные хранятся в базе данных перевозчика;
• Времени на покупку и оформление требуется меньше, его можно купить не выходя из дома;
• Управлять данными можно с помощью сервиса «Мои бронирования». В любой момент можно проверить статус рейса, внести изменения или оформить возврат;
• Оплата перелета нескольких пассажиров осуществляется банковской картой, при этом несколько билетов можно оплатить одной транзакцией.

Важно при покупке билета онлайн правильно заполнить все формы

Важно! Система бронирования распознает имя и фамилию пассажира только при написании латиницей. Будьте внимательны при заполнении персональных и визовых данных или воспользуйтесь подсказками системы

Посадка на самолет

Чтобы купить электронный билет, нужно следовать простой инструкции:

1. Перейти на авиакомпании.
2. Выбрать вкладку «Покупка и управление», затем подраздел «Покупка».
3. В появившихся полях «Откуда» и «Куда» ввести город или аэропорт отправления и прибытия. Система принимает как русскоязычное название, так и трехбуквенное обозначение аэропорта. Например, подсказка «Москва, Домодедово, DME» появится при написании любого из этих трех слов. Кроме того, если не указывать аэропорт (Москва, MOW), сайт предложит все возможные рейсы из любого аэропорта этого города в точку прибытия.
4. В календаре выбрать дату путешествия. Если нужен билет только в одну сторону, нужно снять галочку с пункта «Туда и обратно», тогда дата обратного перелета подсвечиваться не будет.
5. Выбрать количество пассажиров: взрослых, детей или младенцев, валюту оплаты и нажать на кнопку «Искать». На следующей вкладке система выдаст все возможные варианты перелетов на указанную дату. В верхней части страницы расположен «календарь цен», который показывает цены на указанное направление на ближайшие дни к выбранной даты. Если есть возможность перенести вылет, можно сэкономить, выбрав день, когда тот же билет будет стоить дешевле.
6. Далее в виде таблицы представлены подходящие по параметрам рейсы «эйсевен» и тарифы с указанием стоимости и расшифровкой услуг. Каждый рейс помимо времени вылета обозначен уникальным цифровым кодом, например, рейс S7 905 Москва (Домодедово) — Ереван или S7 1046 Сочи — Москва (Домодедово). Надо выбрать подходящее время вылета и тариф, и нажать на кнопку «Добавить в корзину».
7. При необходимости выбрать дополнительные услуги (дополнительное багажное место, выбор места в салоне) и пакет страхования. Дополнительные услуги при покупке вместе с билетом на сайте предоставляются со скидкой 10%, поэтому выгоднее оплатить их сразу, чем приобретать дополнительно в аэропорту. Система также предложит клиенту забронировать отель в городе прибытия или трансфер в аэропорт. Кнопка «Перейти к оплате» переведет пассажира на страницу оплаты.
8. Заполнить паспортные данные пассажира, контактную информацию и выбрать способ оплаты. Пассажир может сразу оплатить заказ кнопкой «Оплатить сейчас» или забронировать билет.

Обратите внимание! Стоимость перелета может изменяться, причем, как правило, чем ближе дата вылета, тем дороже билет. На сайте есть возможность зафиксировать стоимость бронирования и оплатить билет в течение двух дней по той цене, которая указана на данный момент. После того, как электронный билет приобретен, можно пройти стандартную процедуру регистрации в аэропорту, имея с собой только документ, удостоверяющий личность или воспользоваться онлайн-регистрацией S7

После того, как электронный билет приобретен, можно пройти стандартную процедуру регистрации в аэропорту, имея с собой только документ, удостоверяющий личность или воспользоваться онлайн-регистрацией S7.

Информация о бронировании! При покупке билета бронирование конкретного места в салоне недоступно. Можно выбрать только тариф, который предполагает услугу выбора места, например, тариф «Эконом базовый» не включает такую услугу, то есть выбор места в салоне будет оплачиваться отдельно на стойке в аэропорту либо распределяться автоматически. При электронной регистрации такого билета выбор места будет заблокирован. В тарифе «эконом гибкий» выбор места уже включен в стоимость перелета и при онлайн-регистрации на сайте или в приложении с7 можно будет сменить предложенное системой место.

Как вступить в программу и получить карту миль S7 Airlines Priority

На этой странице будут расписаны условия программы. Пролистайте ее вниз и нажмите на “Стать участником программы”.

Теперь введите свой номер телефона, заполните анкету и нажмите “Отправить”. Так, вы сможете стать участником программы.

Еще можно зарегистрироваться через сервисный центр по телефону 8 800 700-90-10 или по +7 495 783-07-07. Также можно зарегистрироваться через партнера программы.

Стать участниками могут дети от 2-ух до 12-ти лет, а также взрослые и дети от 12-ти лет.

При регистрации участник получает приветственные, то есть подарочные, мили. Вы можете получить от 500 до 1000 подарочных миль.

Вы можете получить мили за перелеты, совершенные в течение 6-ти месяцев до регистрации в программе.

Мили не сгорают у детей до достижения ими двенадцатилетнего возраста. У взрослых мили сгорают по прошествии двух лет с окончания текущего календарного кода.

Так вы можете стать участником С7 Приорити Пасс, такие условия имеет программа. Существует карта S7 Приорити.

S7 – как вернуть билет на отмененный из-за коронавируса рейс

Авиакомпания S7 выполняет возврат билетов по правилам тарифов через сайт или личное обращение в офис. С условиями можно ознакомиться на официальном сайте перевозчика. Примерно посередине таблицы будут нужные вам строки.
Процедура выглядит следующим образом:

• Если рейс был отменен из-за коронавируса, можно оформить сертификат на возврат. Номинал аналогичен стоимости, включая все кассовые сборы плюс 10%.
• Отмена поездки по другим причинам. Здесь все зависит от тарифа. Возврат билета «Эконом Гибкий» и «Бизнес Гибкий» осуществляется обменом на сертификат S7 аналогичного номинала. Для тарифов «Эконом Базовый» и «Бизнес Базовый» предусмотрен вычет 1000 рублей.

Итак, что делать если рейс отменили, но вам необходимо улететь домой или в командировку.

Шаг 1. Обмен билета на другой рейс

Это можно сделать на сайте или в мобильном приложении. По правилам подавать заявку на обмен нужно не ранее 48 часов до предполагаемого вылета. Если нужно лететь срочно — звоните на горячую линию.

Шаг 2. Подача заявки на обмен

После того, как выбрали направление и дату вылета, заполните форму заявки на обмен билета. В нем указываются данные старой брони и нового маршрута.

Шаг 3. Ожидание звонка оператора

После выполнения предыдущих пунктов остается ждать звонка оператора, который согласует с вами все нюансы обмена. Держите телефон при себе и не выключайте его — сотрудники очень перегружены и повторные перезвоны только отнимают время.

Если вы застряли в другой стране и не можете улететь по причине закрытых границ, обратитесь на сайт Госуслуг. Там вы найдете форму заявки на получение помощи для граждан РФ. Вы должны быть зарегистрированы на портале, иначе форма заявки будет недоступна. Эти данные помогают оперативно вывозить россиян домой из стран, охваченных пандемией.

Про сертификаты С7 поговорим подробнее.

Как увидеть расписание рейсов S7 в 2019 году

Чтобы увидеть расписание рейсов S7 Airlines в 2019 году, откройте основную страничку сайта, и зайдите в подраздел «Информация». Здесь необходимо выбрать пункт «Расписание рейсов», находящийся во вкладке «Перед полётом». После этого на экране отобразится небольшая электронная форма, в которой следует указать место вылета и прибытия, а также планируемую дату перелёта. Для более точного поиска отметьте дополнительные критерии.

Когда всё будет готово, щёлкните «Найти рейсы», и всего через пару мгновений на экране отобразятся сведения обо всех рейсах, отвечающих заявленным требованиям. При обнаружении нужного варианта можете сразу перейти к приобретению билета, нажав на соответствующую ссылку. При просмотре расписания на будущие дни следует понимать, что в графике могут произойти изменения, обусловленные погодными условиями и другими факторами.

Обмен и возврат авиабилета авиакомпании S7

Обмен и возврат авиабилета авиакомпании S7 Airlines допускается в тех случаях, когда это предусмотрено условиями выбранного тарифа. Чтобы выяснить, можно ли сдать или поменять билет, откройте подраздел «Информация», и перейдите во вкладку «Тарифы». Здесь вы найдёте подробную информацию об условиях всех действующих тарифов, включая сведения о возврате.

Если при планировании перелёта существует вероятность, что поездку придётся отменить или перенести, советуем сразу выбрать билет, допускающий возврат. Это позволит минимизировать денежные потери в случае наступления непредвиденных обстоятельств. Для получения дополнительной информации об услуге, проследуйте в «Справочный центр» и выберите пункт «Авиабилеты».

Бонусная программа S7 Priority

Бонусная программа S7 Priority создана для людей, регулярно совершающих авиаперелёты. Независимо от причин частого пользования услугами авиакомпании, они могут стать участниками бонусной программы, и получить возможность сделать поездки более выгодными. В данном случае речь идёт о начислении специальных бонусов за приобретение билетов и сопутствующих услуг.

Многие россияне ошибочно полагают, что получить мили можно лишь за пользование услугами авиаперевозчика. На самом деле, способов накопить бонусы гораздо больше. Помимо покупки билетов, бонусный счёт пополнится при аренде автомобиля, активации сертификата, и даже пользовании пластиковой карточкой, при условии, что банк-эмитент является партнёром проекта. Для получения подробной информации об условиях проекта, зайдите в подраздел «S7 Priority», и внимательно изучите опубликованные в нём сведения.

Начисление миль Приорити пасс

Начисление миль Приорити пасс производится не только за приобретение авиабилетов, но и другие действия, совершаемые владельцем бонусной карточки. В соответствии с условиями проекта, бонусы будут начислены за:

• Покупку билетов S7 Airlines (минимум 500 миль);
• Перелёты с авиакомпаниями, входящими в партнёрскую сеть;
• Пользование совместной пластиковой карточкой;
• Приобретение дополнительных услуг в S7 Airlines;
• Получение различных услуг у компаний-партнёров.

Любое из перечисленных действий позволит вам пополнить бонусный счёт, получив определённое количество миль. Чтобы избежать неприятных сюрпризов, советуем заблаговременно изучить условия начисления, главным из которых является регистрация в проекте, и последующее указание счёта S7 Priority при совершении покупок. Помимо прочего, стоит следить за тем, чтобы ваши реквизиты полностью совпадали со сведениями, указанными в личном кабинете. При смене фамилии, а также наступлении других аналогичных обстоятельств, советуем незамедлительно внести коррективы в профиль пользователя.

Списание миль Priority pass S7

Списание миль Priority pass S7 Airlines производится в счёт оплаты различных услуг, или в пользу другого человека, зарегистрированного в проекте. При более детальном изучении вопроса стоит отметить, что накопленные бонусы можно израсходовать на:

• Покупку премиального авиабилета;
• Оформление премии на рейс, выполняемый одной из компаний группы «OneWorld»;
• Изменение класса обслуживания;
• Перевод бонусов другому человеку;
• Благотворительные цели.

Если первоначально вы приобрели билет в «Эконом-классе», и желаете изменить его на «Бизнес», то такое улучшение обойдётся от 6,5 тысяч миль. Что касается желания передать часть накопленных миль другу или родственнику, являющемуся участником проекта, то максимальное количество бонусов, которые можно отдать, составляет 10 тысяч.

Как проверить статус розыска багажа

Чтобы проверить статус розыска багажа, откройте раздел «Информация» на основной страничке ресурса www.s7.ru, и щёлкните по вкладке «Багаж». Далее на экране появится перечень опций, касающийся вещей, перевозимых в багажном отсеке. Одной из функций является «Розыск багажа». Он актуален в тех случаях, когда после прибытия в место назначения вам не удаётся отыскать свой чемодан на транспортной ленте.

Авиакомпания делает всё возможное, чтобы гарантировать клиентам комфортное и доступное обслуживание. Для поиска утраченного багажа применяется автоматизированная система, позволяющая отследить перемещение груза в любой стране. Как только багаж будет обнаружен, сотрудники S7 Airlines свяжутся с вами, для уточнения времени и адреса доставки.

Что делать после бронирования авиабилетов S7 Airliners?

Как только процедура завершена, можно распечатать билет S7 по коду бронирования. Сделать это можно сразу или в удобное для себя время. Кроме того, при отсутствии такой возможности в домашних условиях можно воспользоваться помощью работников аэропорта.

К слову, после завершения всех процедур пассажир получает следующие данные — номер и идентификатор брони.

Далее можно пройти онлайн-регистрацию и процедуру бронирования места в самолет по купленным билетам S7. Для этого требуется перейти в соответствующий раздел официального сайта и зарегистрироваться с помощью имеющейся информации. Если остались вопросы, всегда можно связаться через контакт-центр и узнать все необходимое. Номер телефона — 8-800-700-07-07.

Как проверить электронный авиабилет

Для простого успокоения души, проверьте через скайсканнер, введите параметры поиска билета в форме выше. Если в качестве предлагаемых агентов есть ваш, то панику можно отставить. Они проверяют партнеров и при жалобах его отключат, но фактор форс-мажора никто не отменял.
Поэтому для особо пытливых — пойдем дальше. Проверьте на агрегаторе билетов, далее проверим в системах глобального бронирования билетов.

Если вы все таки получили копию электронного авиабилета, тогда в нем вы можете найти код бронирования в системе и получить подробные сведения о предстоящем перелете.

Для проверки авиабилета нам понадобится:

1. Код бронирования в системе (PNR) (6-ти значный код из английских букв и цифр, например OPMERS). Если у вас 5-ти значный код, то сюда
2. Фамилия пассажира (английское написание, как в паспорте PETROV)
3. иногда требуется электронный адрес на который совершалась покупка

На данный момент в России и во всем Мире используется четыре основные системы по продаже и учету авиабилетов: Amadeus, Sabre, Galileo и Сирена.

Не все авиабилеты можно проверить! У нас очень часто просят помощи по проверке билета, однако к сожалению кроме описанных, в наших двух статьях, вариантов больше пока нет. Пожалуйста прочитайте обе статьи.
 

Как проверить статус розыска багажа

Случается так, что багаж теряется. Эта ситуация крайне неприятна, однако ее можно решить. Если на ленте вы не нашли свой багаж, вам нужно обратиться к сотруднику аэропорта, который отвечает за розыск багажа. S7 2018 имеет все необходимые ресурсы для того, чтобы отследить и найти багаж. Вы можете самостоятельно проверить статус розыска. Багаж можно не брать, существует ручная кладь в S7. Размер ручной клади зависит от тарифа.

Далее, нажмите на “Поиск багажа” > “Проверить статус”.

Так, вы сможете увидеть статус розыска вашего багажа. Норма багажа также зависит от тарифа, информацию можно узнать на официальном сайте.