Турецкие авиалинии: регистрация на рейс на русском
Содержание:
- Другие способы связи
- Преимущества Турецких авиалиний
- Пройдите социологический опрос!
- Регистрация на рейсах авиакомпаний
- Регистрация на рейс «Турецких Авиалиний» онлайн
- Как оформить перелет онлайн. Инструкция
- Сервис и дополнительные услуги
- Ориентировочная стоимость авиабилетов
- Основная информация
- Способы регистрации на рейс
- Сервис и особенности Turkish Airlines
Другие способы связи
Дозвониться до горячей линии Турецких Авиалиний можно и по телефону 8-495-775-08-49 (г. Москва). Но звонок уже не будет бесплатным и оплачивается в соответствии со своим тарифным планом. Дополнительно есть следующие номера:
- 8-495-933-55-23 (офис продажи билетов);
- 8-495-648-65-01 (генеральное агентство продаж).
Главное представительство Турецких Авиалиний в Москве расположено по адресу: 107031, Москва, ул. Б. Дмитровка, д.7/5, стр. 2. В России есть еще 8 офисов-представительств, имеющие свои телефонные номера для связи:
- г. Новосибирск +7-383-241-02-00;
- г. Екатеринбург +7-343-355-63-66;
- г. Ставрополь +7-865-223-65-80 (затем 4404);
- г. Казань +7-843-533-19-29;
- г. Уфа +7-347-229-52-05, +7-347-229-52-12;
- г. Ростов-на-Дону +7-863-276-75-61;
- г. Санкт-Петербург +7-812-600-48-80;
- г. Сочи +7-862-2243-22-97 и +7-862-290-08-49 (затем 5051).
На официальном сайте Turkish Airlines в разделе вопросов есть специальная форма для обратной связи, через которую также можно задать интересующий вопрос.
Контактный телефон авиакомпании в Турции +90-850-333-08-49, а в Украине +380-44-281-73-22 и +380-244-289-44-00.
Преимущества Турецких авиалиний
Авиакомпания «Туркиш Эйрлайнс» базируется в Стамбуле, основной хаб — воздушный порт имени Кемаля Ататюрка. Из аэропорта совершается 50 рейсов в пункты назначения, время полета до которых занимает не более трех часов. Пассажиры, которые летят транзитом через Стамбул, могут воспользоваться предложением перевозчика и перенести рейс на следующие сутки, чтобы устроить себе небольшие каникулы. В этом случае авиакомпания Turkish Airlines поможет забронировать место в гостинице и предоставит трансфер.
Воздушный флот перевозчика представлен самолетами Boeing и Airbus. До 2020 года планируется пополнение авиапарка улучшенной версией Airbus 320neo.
«Турецкие авиалинии» выполняют регулярные и чартерные рейсы. В расписании много внутренних маршрутов и, конечно, международных. Есть регулярные рейсы в Москву (Внуково), Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, Сочи, Екатеринбург.
Turkish Airlines уделяют большое внимание питанию на борту. Во время перелета можно выбрать блюдо вегетарианское, кошерное, низкокалорийное и так далее – то есть на любой вкус.
Все сиденья в салоне оборудованы подставкой для ног и сенсорным экраном.
Все сиденья в салоне оборудованы подставкой для ног и сенсорным экраном.
Пройдите социологический опрос!
Через мобильное приложение
Данная форма регистрации удобна для тех, кто может воспользоваться мобильным приложением. В целом процедура через смартфон аналогична той, что необходимо пройти на сайте. Итак, электронная регистрация на рейс “Турецкие авиалинии” через приложение представляет собой следующий порядок действий:
- Открыть стартовую страницу и выбрать Check-in.
- Указать имя, фамилию и номер билета.
- Выбрать место.
- Получить посадочный талон с QR-кодом на странице приложения.
- Предъявить код на стойке обслуживания в качестве посадочного талона.
В аэропорту
Зарегистрироваться можно и на специальных стойках в терминале.
Чтобы пройти процедуру, необходимо:
- Подойти к стойке регистрации, где пассажиров встречают сотрудник наземного обслуживания.
- Предъявить билет, удостоверение личности, рекомендации врача (при наличии). Если авиабилет приобретен со скидкой, нужно показать документ, подтверждающий право на скидку.
- После регистрации багажа получить посадочный талон и направиться к выходу на посадку.
Если пройдена регистрация на рейс “Турецкие авиалинии” через интернет, в аэропорту следует подойти к стойке самообслуживания.
Пассажиры, которые путешествуют бизнес-классом, имеют дополнительные привилегии. Они могут избежать очереди и зарегистрироваться на одной из специальных стоек.
Что собой представляет посадочный талон
Посадочный талон — документ, который выдает сотрудник аэропорта после удачного прохождения регистрации на рейс. Если пассажир регистрировался через интернет, документ распечатывают на принтере. На талоне делают отметки службы безопасности и таможенного контроля, также его проверяют при посадке в самолет.
В документе указаны личные данные пассажира, номер рейса, маршрут, время взлета и посадки, номер выхода на посадку, номер ряда и места в салоне. Посадочный талон состоит из двух частей: первую отрывает сотрудник аэродрома, вторая остается у пассажира. В некоторых случаях можно использовать электронную систему прохода на борт с помощью штрихкода.
Важно знать, как распечатать посадочный талон “Турецкие авиалинии”. Сделать это нужно сразу после регистрации на сайте, кликнув Print
При отсутствии принтера талон можно скачать на флеш-устройство и распечатать в другом месте. Лучше сделать это заранее, чтобы не тратить время в аэропорту. Если талон был получен через мобильное устройство, пройти на посадку можно, воспользовавшись специальным терминалом, который считывает штрихкод. Для этого нужно поднести смартфон с открытым талоном к экрану.
Регистрация на рейсах авиакомпаний
Познакомьтесь с информацией о регистрации у компаний-перевозчиков.
1
Аэрофлот
Базовый аэропорт – Москва, «Шереметьево». Регистрация у стойки в терминалах E, F открывается за 2 часа, в терминале D открывается за 6 часов. Завершается за 40 минут до вылета. Четыре варианта регистрации:
- Приоритетная (VIP);
- Эконом-класс;
- Через киоск;
- Онлайн.
Онлайн регистрация начинается за 24 часа, заканчивается за 40 минут до вылета.
Сайт https://www.aeroflot.ru/ru-ru/information/checkin
2
Россия
Базовый аэропорт – Санкт-Петербург, «Пулково». Регистрация на стойке в аэропорту начинается не позже, чем за 2 часа до вылета, оканчивается – до 40 минут до него. «Внуково» – начинается за 12 часов до вылета, стойки 81-102.
«Пулково» – стойки 221-224:
- На рейсы SU 6001-6999 – начинается за 24 часа до вылета рейса;
- На рейсы FV 5501-5949 – за 3 часа до вылета рейса.
При вылетах из зарубежных аэропортов время окончания регистрации нужно уточнять. В аэропорт компания рекомендует прибывать за 4 часа до вылета. Онлайн регистрация начинается за 24 часа до вылета, заканчивается за 45 минут.
Сайт https://www.rossiya-airlines.com/
3
Победа
Базовый аэропорт – Москва, «Внуково». Регистрация на стойке в аэропорту начинается за 2 часа до вылета (во «Внуково» – за 3 часа) заканчивается за 40 минут. Информация, когда завершается регистрация в аэропорту других стран, указывается в маршрутной квитанции. Время онлайн регистрации: 24 часа – 40 минут до вылета.
Сайт https://www.pobeda.aero/
4
Ютэйр
Базовый аэропорт – Москва, «Внуково». Регистрация у стойки: на внутренние рейсы начинается за 1,5 часа, на международные – за 3 часа. Заканчивается – за 45 минут до взлёта. Время онлайн регистрации: 24 часа – 45 минут до взлёта. Самостоятельно регистрацию можно пройти только тем, кто не перевозит животных и не имеет багажа, кроме ручной клади.
Сайт https://www.utair.ru/
5
Уральские авиалинии
Базовые аэропорты – Екатеринбург «Кольцово», Москва «Домодедово». Пассажиры должны прибыть для регистрации: на внутренние рейсы – за 1.5 часа, на междугородние – за 3 часа. Заканчивается регистрация в зависимости от того куда летит самолет, за 1 час – 45 минут до взлёта.
Онлайн регистрации на прямые рейсы начинается за 24 часа, заканчивается за 4 часа, кроме рейсов из городов:
- Екатеринбург;
- Москва;
- Нижний Новгород;
- Самара;
- Оренбург;
- Чита;
- Санкт Петербург;
- Хабаровск.
Для этих направлений регистрация заканчивается за 1 час до вылета.
Сайт https://www.uralairlines.ru/your-flight/register/
6
Азимут
Базовый аэропорт – Ростов-на-Дону. Регистрация в аэропорту начинается за 2 часа и заканчивается за 40 минут до вылета, если для отдельных направлений не предусмотрены другие условия. Онлайн регистрация начинается за 24 и заканчивается за 3 часа до отправления воздушного судна в рейс.
Сайт https://azimuth.aero/ru
7
S7 Airlines
Базовые аэропорты – Новосибирск «Толмачёво», Москва «Домодедово». Регистрация открывается за 3-4 часа до вылета. В Домодедово – за 23 часа. Заканчивается – за 40 минут до отлёта. Онлайн регистрация начинается за 30 часов и заканчивается за 5 часов до вылета. Киоски саморегистрации действуют в Москве, Сочи, Перми, Кемерово, Тюмени и других городах.
Сайт https://www.s7.ru/
8
Северный ветер
Базовый аэропорт – Москва, «Шереметьево». Регистрация на международный рейс начинается за 6 часов до вылета, на внутренний – за 3 часа. Заканчивается за 50 минут до отправления воздушного судна. Онлайн регистрация начинается за 23.30 и заканчивается за 4 часа до вылета.
Сайт https://nordwindairlines.ru/
9
Азур Эйр
Базовый аэропорт – Москва, «Домодедово». Регистрация в аэропорту начинается за 3 часа и заканчивается за 40 минут до отлёта. Онлайн регистрация начинается за 24 часа и заканчивается за 1 час до вылета.
Сайт https://azurair.com/
10
Ред Вингс
Базовый аэропорт – Москва «Домодедово». Регистрация в аэропорту начинается за 3 часа и заканчивается за 40 минут до вылета. Стойки 150-160. Онлайн регистрация начинается за 24 и заканчивается за 3 часа до вылета.
Сайт https://flyredwings.com/
11
Роял Флайт
Базовый аэропорт – Москва, «Шереметьево». В аэропорту на международные рейсы регистрация начинается за 3 часа, на внутренние – за 1,5 часа до вылета. Завершается в обоих случаях за 40 минут. Онлайн регистрация начинается за 24 часа. На настоящий момент эта услуга временно приостановлена.
Сайт https://royalflight.ru/
Регистрация на рейс «Турецких Авиалиний» онлайн
Turkish Airlines предлагает несколько вариантов прохождения регистрации: на сайте компании с помощью компьютера, планшета или смартфона, через мобильное приложение, на стойке регистрации или в киосках самообслуживания в аэропорту.
Процедура регистрации
После ввода номера билета или кода бронирования и фамилии пассажира путешественник указывает необходимую информацию, выбирает место в салоне и получает посадочный талон.
Готовый документ используют как мобильный документ, отправив его на телефон, или распечатывают на бумаге. Список аэропортов, в которых доступно использование мобильного талона, указан здесь.
Время начала и окончания регистрации
Регистрация через интернет начинается за 24 часа и заканчивается за 90 минут до вылета. Пассажиры, зарегистрировавшиеся на сайте или с помощью мобильного приложения, должны прибыть в аэропорт не менее чем за 1 час до вылета на внутренних рейсах и за 2 часа — на международных.
Посадка на рейсы с дополнительной проверкой безопасности (США, Великобритания, Израиль, Канада и т. д.) заканчивается за 25 минут до отправления рейса. Посадка на другие маршруты закрывается за 20 минут до вылета.
При наличии багажа его сдают на стойках регистрации в аэропорту. Со сверхнормативным багажом рекомендуется приехать в аэропорт заранее, чтобы успеть оплатить его.
С помощью приложения
Мобильное приложение Turkish Airlines позволяет планировать путешествие от начала и до конца
Программа доступна на 7 языках, в том числе на русском.
Для регистрации пассажир заходит в приложение, вводит номер билета и фамилию, выбирает место в салоне и сохраняет мобильный посадочный талон. Распечатывать его в этом случае не требуется.
Как оформить перелет онлайн. Инструкция
Регистрация онлайн на рейс Чешские Авиалинии
Оформить свой перелет можно сразу на стартовой странице авиакомпании www.turkishairlines.com. Обычно из-за считывания куки-файлов сразу при открытии сайта автоматически отображается меню на русском языке. Если этого не произошло, то нужно выбрать в правом верхнем углу соответствующую иконку с российским флагом для смены языка и валюты.
На сайте авиокомпании Турецкие авиалинии онлайн регистрация производится в несколько шагов, нужно:
- Перейти на основную страницу официального сайта, указанную выше.
- Посередине экрана с цветным изображением выбрать вторую иконку под названием «Регистрация/управление бронированием».
- Ввести в двух полупрозрачных окошках личные данные: собственную фамилию и номер купленного билета и нажать на красную стрелочку для продолжения.
- На следующей странице заполнить данные о своем рейсе (перепутать его с другими рейсами будет сложно, т.к. он подсвечивается особой строкой «Available»).
- Принять условия онлайн-регистрации.
- На подробной схеме самолёта выбрать подходящее место и подтвердить свой выбор (в итоге напротив выбранного места должна появиться фамилия пассажира).
- Отправить файл в печать, предъявить лист на стойке регистрации.
Схема салона самолета Turkish Airlines, которая будет отображаться при онлайн-регистрации
Если на один билет вписано несколько людей, а зарегистрировать место нужно только для одного, необходимо снять флажок, который будет сопровождать ввод данных на всех этапах регистрации.
После того, как файл будет распечатан, изменить свой выбор уже нельзя. На осуществление онлайн-регистрации дается только 22.5 часа. Тем не менее она дает следующие преимущества:
- Право самостоятельного выбора места (например, у окна или в начале, или хвосте самолета, той части борта, где меньше укачивает).
- Экономия времени (речь идет не только об отсутствии очередей, но еще и возможности пройти самостоятельную регистрацию на стойке самообслуживания в аэропорту, минуя проверку документов и багажа сотрудниками).
Обратите внимание! Онлайн-форма чек-ин доступна не для всех аэропортов мира. Перед тем как приступить к проведению процедуры, уточните в справочной службе, доступна ли функция для конкретного воздушного порта. Нужно внимательно проследить за тем, чтобы распечатанный бланк никуда не потерялся до момента, пока не будет осуществлена посадка в кабину самолета
Он будет служить в качестве посадочного талона, ему нет никакой другой альтернативы, подтверждающей право находиться на борту. Это единственный экземпляр билета
Нужно внимательно проследить за тем, чтобы распечатанный бланк никуда не потерялся до момента, пока не будет осуществлена посадка в кабину самолета. Он будет служить в качестве посадочного талона, ему нет никакой другой альтернативы, подтверждающей право находиться на борту. Это единственный экземпляр билета.
Для тех, кто купил билет в турагентстве, онлайн-регистрация на рейсы туркиш эйрлайнс не доступна. На чартерных рейсах все места заранее выкупаются, нельзя впоследствии выбрать другое место самостоятельно.
Сервис и дополнительные услуги
Корпоративный клуб Turkish Airlines, предлагает бизнес клиентам эксклюзивную программу льгот:
- годовые скидки;
- провоз дополнительного багажа;
- бесплатные билеты;
- выбор места в пассажирском салоне.
Участники пользуются преимуществами без какой-либо оплаты и обязательств. Специальные маршруты с помощью фильтров официального сайта можно разделить по категориям — плавание и скалолазание, кулинария и шоппинг, горы и романтика, экстремальный спорт и дикая природа. Компания помогает забронировать автомобиль, номер в гостинице, оформить электронную визу и страховку.
К услугам пассажиров:
- сотни фильмов, телевизионных шоу и игр на борту самолётов;
- программа Fly Good Feel Good собравшая советы специалистов — как сделать путешествие и перелёты максимально удобными;
- Skylife информационное онлайн издание.
Питание в рейсе
Эконом | Бизнес |
Аперитивы – безалкогольные, виски и водка, джин и коктейли | Приветственные напитки – апельсиновый сок, шампанское или аперитив |
Меню – горячее и вина, салаты и десерты, кофе и /чай | Меню – выбор горячего из 2-3 позиций, сладости, чай или кофе, коньяки или ликёры |
Закуски при продолжительных рейсах бутерброды и десерты | Ассортимент Эконом класса |
Ориентировочная стоимость авиабилетов
Тарифы на билеты авиаперевозчика зависят от категории рейса (международные, трансатлантические, трансконтинентальные) и выбранного класса обслуживания пассажира. Приблизительная стоимость билетов на популярные направления туда и обратно, включая налоги и сборы:
- Москва-Дубай – 332$;
- Москва-Париж – 222$;
- Стамбул-Анталия – 71$;
- Стамбул-Дюссельдорф – 563$;
- Москва-Лос-Анджелес – 368$;
- Москва-Амстердам – 186$;
- Санкт-Петербург-Майами – 460$;
- Санкт-Петербург-Токио – 500$.
Дешевые авиабилеты в одном направлении:
- Киев-Анталия – 75$;
- Стамбул-Нахичевань – 100$;
- Бремен-Анталия – 112$.
Воздушные суда авиакомпании «Турецкие Авиалинии» летают из 42 аэропортов Турции, приземляясь во Внуково, Шереметьево, Домодедово, в аэропортах Северной и Южной Америки, Европы и Азии. Турция имеет выгодное географическое положение, поэтому средняя продолжительность перелета в пятьдесят стран мира составляет всего три часа.
Основная информация
«Turkish Airlines» — одна из крупнейших европейских компаний с главным офисом в городе Стамбуле. Штаб компании находится в аэропорте Ататюрк крупнейшего города Турции.
За 82 года Turkish Airlines расширилась от 5 до 298 самолетов, как пассажирских, так и грузовых. По показателям роста компания входит в лидеры мировых авиаперевозчиков. В 2013 году принято решение о покупке самого большого лайнера в истории турецкой гражданской авиации. «Турецкие авиалинии» постоянно омолаживают свой воздушный флот при повышающемся качестве обслуживания. Общий парк, по расчету на конец 2020 года, составит 421 самолет. С добавлением новых самолетов, средний срок авиапарка будет равен 6 лет.
Также, началось производство авиационных кресел именно для самолетов компании «Турецкие авиалинии». Это первый производитель в Турции по этому направлению. Первыми к установке новых кресел были приспособлены самолеты типа Boeing 737-800,а также Airbus A319-320 и 321.
Конструкция новых сидений позволит вывести комфортность полета пассажира на качественно другой уровень.
Другим несомненным новшеством являются, разработанные специально для компании, кухонные помещения. Кухонное оборудование разработано турецкими инженерами, и первые самолеты начинают оснащаться этими приспособлениями.
Компания является членом конфедерации Star Alliance с 2008 года. Качество перевозок значительно выросло. Стандарты обслуживания принесли множество известных наград в области авиаперевозок.
В числе наград «Турецких авиалиний» есть:
- «Лучшая Авиакомпания Южной Европы» (2009, 2010г).
- 3-е место в номинации «Лучшая Авиакомпания Европы» в 2010 году.
- В 2017 получена награда за лучшее питание эконом-класса в мире.
- В 2012,2013 и 2014 году компания получила звание лучшей в Европе, а так же звание лучшей кухни мира на авиарейсах.
- В общей сложности семь раз признавалась лучшей компанией Южной Европы, а кухня компании и по сей день – лучшая в мире.
Компания предоставляет 3 класса обслуживания пассажиров: эконом, бизнес и комфорт.
В эконом-классе очень много пространства для ног, все сиденья откидываются. Все места снабжены розетками, а так же современной системой развлечений. Также бесплатное комплексное питание компании считается лучшим в мире.
В бизнес-классе «Турецкие авиалинии» предоставляют кресла с массажем и лампой для чтения. Пассажирам можно отделиться перегородкой, а кресла могут трансформироваться в кровать. Все места снабжаются индивидуальной системой развлечений. Выдаются бесплатные приветственные напитки, а кухня изобилует турецкими и мировыми блюдами.
В комфорт-классе устанавливаются удобные и широкие кресла с большими мониторами. Выбор блюд и напитков довольно широк.
Способы регистрации на рейс
Зарегистрироваться на рейс Turkish Airlines можно:
- на стойке регистрации или в киоске самообслуживания в аэропорту;
- на официальном сайте компании;
- через мобильное приложение.
Вся информация на сайте перевозчика удобно структурирована, поэтому процедура не вызывает трудностей. Онлайн-регистрация доступна на русском языке, нужно только выбрать соответствующее меню. Несмотря на очевидные преимущества регистрации на сайте, следует помнить, что такая услуга доступна не во всех аэропортах. Эту информацию необходимо уточнять в справочной службе.
Онлайн
Электронная регистрация на “Турецкие авиалинии” – это следующие преимущества:
- отсутствие очередей;
- экономия времени;
- самостоятельный выбор места.
Таким образом, пассажир может зарегистрироваться в спокойной обстановке, выбрав подходящее место в салоне самолета, а потом без спешки отправиться на аэровокзал.
Разберем, как зарегистрироваться на “Турецких авиалиниях” пошагово:
- Перейдите на страницу сайта для онлайн-регистрации и зайдите в “Личный кабинет”.
- Введите номер билета (E-Ticket Number) и свои имя и фамилию (Fist name и Last name соответственно).
- Кликните кнопку Continue.
- На странице для выбора рейса укажите свое гражданство в графе Nationality. Доступные для регистрации рейсы обычно выделены и сопровождаются пометкой Available to Chek-in.
- Внизу формы появится надпись, выделенная зеленым цветом. Чтобы онлайн-регистрация на “Турецкие авиалинии” продолжилась, поставьте галочку и подтвердите свое действие нажатием кнопки Continue.
- Если вся информация заполнена правильно, сайт перенаправит вас на страницу для выбора места.
- Последняя опция — распечатка посадочного талона. После нажатия кнопки Print изменить место уже не получится.
На этом регистрация на официальном сайте Turkish Airlines завершена. Распечатанные листы необходимо предъявить на стойке регистрации в аэропорту.
Не пройти онлайн-регистрацию достаточно трудно, потому что авиакомпания поддерживает обратную связь со своими клиентами. Неудача возможна в двух случаях:
- неверно указана контактная или персональная информация;
- аэропорт еще не включен в электронную базу перевозчика или не обслуживается на сайте Turkish Airlines.
Первую ситуацию можно исправить, обратившись в центр обслуживания клиентов. Во второй придется зарегистрироваться в аэропорту в общем порядке.
Сервис и особенности Turkish Airlines
Для удобства своих клиентов авиакомпания предоставляет программу Miles & Smiles. Она особенно полезна для тех, кто часто пользуется услугами Turkish Airlines. Программа предусматривает привычное для путешественников накопление миль. В список партнёров программы входят и LOT Polish Airlines, и Scandinavian Airlines, и Adria Airways, а так же многие другие авиакомпании. Существует четыре уровня: Classic (от 1 статусной мили), Classic Plus (от 25 миль), Elite (от 40 миль) и Elite Plus (от 80 миль). Накопленные мили можно обменять не только на билеты и улучшение класса перелёта, но и на аренду авто, доступ в залы ожидания, приобретение недостающих миль, приоритетность в очередях и при посадке, услуги в ресторанах и отелях. Для участия в программе необходимо заполнить форму на сайте авиакомпании.
Багаж и ручная кладь
Для крупного багажа существует своя перевозочная норма – 30 килограмм для бизнес-класса и 20 килограмм для эконом-класса. Ручная кладь допускается весом до 8 килограмм и размерными параметрами 55*40*23 сантиметра. В бизнес-классе разрешено брать с собой в салон самолёта 2 единицы ручной клади.
Питание
Питание обеспечивается для всех пассажиров. Для тех, кто летит международным рейсом до 2 часов, предлагают горячие бутерброды. Более длительные рейсы обеспечиваются сендвичем или холодным завтраком. Для пассажиров бизнес-класса предлагаются напитки при посадке в самолёт, завтрак или ужин, а также сендивичи и небольшие перекусы. Само меню зависит от длительности поездки и возможного предварительного заказа. Для утверждения меню по вкусовым, медицинским или религиозным условиям необходимо обратиться к сотрудникам компании на сайте, по телефону или в аэропорту, не менее чем за сутки до отлёта.
Онлайн-регистрация
В разделе сайта «Онлайн-услуги» есть возможность пройти online-регистрацию. В этом блоке достаточно указать имя, фамилию и номер билета или брони. После прохождения регистрации вы получаете электронный посадочный талон, который можно скачать на телефон или распечатать.