Крупнейшая азиатская компания china southern airlines
Содержание:
- Premium Economy
- About
- Флот
- Сервис и дополнительные услуги
- История основания
- Регистрация на рейс
- Другая полезная информация
- Нюансы
- Food
- Frequent Flyer Program
- История
- Что это за авиакомпания
- Правила перевоза багажа
- Примечания[ | ]
- Бонусная программа
- Общая информация
- First Class
- Авария
- Economy Class
- Business Class
- Преимущества и недостатки
- Место аварии
Premium Economy
The Premium Economy class is situated at the front of the Economy cabin and gives passengers a more relaxed journey, with greater space.
Premium Economy Facilities
Premium Economy gives passengers the same great service that Economy Class passengers get but with a few added extras.
Premium Economy passengers are the first to be served in the Economy cabin, with the option to order from a selection of food and drink.
On longer flights, passengers can enjoy a range of television shows, movies, music and other in-flight entertainment through the airline’s entertainment system.
What are Premium Economy Seats Like?
Premium Economy seats are set out either in a 3 x 3 or 2 x 4 x 2 formation. Seat pitch is between 35–37 inches and width is 19.5–20.5 inches, depending on the aircraft flown on.
About
China Southern Airlines is one of the world’s largest airlines and is headquartered in Guangzhou, China. From its hub airports at Beijing Capital Airport and Guangzhou Baiyun International Airport, China Southern Airlines flies to 193 destinations worldwide.
The airline has codeshare agreements with many airlines including KLM, Asiana Airlines, Japan Airlines, Pakistan International Airlines, Qantas, Thai Airways International, United Airlines and WestJet and many others.
In 2018, China Southern launched a subsidiary airline, Xiongan Airlines, which operates services from the new international airport in Beijing, Beijing Daxing International Airport.
Флот
Общее количество самолётов — 567 штук.
- Airbus A319, A320, A321,А330, А380;
- Boeing 737, 747,777, 787 Dreamliner;
- Embraer ERJ-190.
Средний возраст авиапарка составляет 7.1 года, то есть, самолёты в целом достаточно свежие. Правда, данная цифра приведена с учётом двух грузовых Боингов-747 (им по 16 лет), без которых картина будет ещё более радужной.
В зависимости от модели воздушного судна, в нём может быть один (экономический), два, три, либо четыре класса обслуживания. Самый роскошный — первый.
Дополнительная информация! China Southern Airlines является единственным эксплуатантом двухэтажного гиганта Airbus A380 — таких в парке 5 штук, в среднем им почти 7 лет.
Airbus A380
Сервис и дополнительные услуги
Китайские Авиалинии предоставляют клиентам питание по выбору с заказом по номеру +86-4008-695539. Меню нужно подтвердить не позднее чем за сутки от вылета.
Есть ограничения:
- кошерное питание предоставляется на международных направлениях длительностью от 7 часов;
- мусульманское меню доступно не на всех линиях, в частности не предоставляется при вылете из Ханчжоу;
- бронировать можно только обеды, лёгкие блюда и напитки в количестве 1 порции на пассажира.
Меню включает порции еды:
- для детей до 2 лет и от 2 до 12;
- индуисткой, кошерной, мусульманской;
- вегетарианской в индийском стиле;
- без говядины и телятины, низкокалорийной;
- диетической, пресной, диабетической;
- с низким содержанием лактозы, с морепродуктами;
- сырой вегетарианской, жидкой диетической;
- веганской, вегетарианской восточной;
- оволактовегетарианской с яйцами и молочными ингредиентами.
История основания
Китайская авиакомпания начала свою деятельность в 1988 году. Восточные авиалинии активно развивались, и к концу 90-х годов произошло слияние с China General Aviation. Это предприятие находилось в упадке, и присоединение к крупному авиаперевозчику было единственным вариантом. China Eastern Airlines смогла стать первой китайской авиакомпанией, которая начала продажу собственных акций на международном уровне.
В следующие 10 лет компания продолжала расширяться за счет поглощения более мелких авиаперевозчиков. Контрольный пакет акций находился в руках правительства Китая, в планы которого входила реализация большинства акций иностранным финансовым партнерам. 2009 год стал кризисным для авиакомпании, малоуспешные соглашения о закупке топлива привели к потере крупных денежных сумм. Однако предприятие не перестало развиваться.
Регистрация на рейс
Процедуру регистрации можно пройти как в аэропорту, так и он-лайн.
В аэропорту
Минимальное время регистрации различается, в зависимости от места отправления рейса. Как правило, это 30 минут до отправления рейса по расписанию, но может быть и 45 минут. Уточнить этот момент нужно непосредственно в справочной службе конкретного аэропорта. Доплату за регистрацию этим способом южнокитайские авиалинии не берут — это не лоукостер.
Он-лайн
Возможность регистрации на рейс онлайн у china southern airlines присутствует. Она доступна на сайте (сайт не полностью переведён на русский, иногда лучше пользоваться английской версией). Нужно ввести номер билета, фамилию и имя (как указано в документе, удостоверяющем личность).
После этого сервис предложит выбрать место среди незанятых или незарезервированных, а также — приобрести дополнительные услуги. Финальный этап — это получение посадочного талона. Его необходимо распечатать на белом листе бумаги формата А4. Если это сделать по какой-либо причине невозможно, то нужно обратиться на стойку регистрации — сотрудник выполнит печать бесплатно.
Дополнительная информация! Онлайн чек-ин доступен не для всех аэропортов и не для всех рейсов. Пассажиры международных линий даже с распечатанным посадочным талоном должны подойти на стойку регистрации и получить аналогичный документ на фирменном бланке компании.
Ответы на множество вопросов касаемо онлайн-регистрации содержатся здесь.
Страница сайта для регистрации онлайн
Другая полезная информация
Информация по оформлению виз находится на странице https://global.csair.com/RU/RU/info/travel-prepare/passport-visa. Специальные услуги предоставляются только на рейсах, которые непосредственно выполняются CSAir, без кодшеринговых партнёров. Ситуация может касаться перевозки людей, нуждающихся в специальном оборудовании, например в кислородных камерах. Информация предоставляется по телефонному номеру 4006695539.
Туристы могут перевозить животных — и в салоне, и в багаже. Некоторые виды питомцев на борт не допускаются, например брахицефальные породы кошек и собак (с короткими мордами). Необходимо предоставить справку о здоровье питомца, наличии прививок общих и от бешенства. Служебные животные перевозятся бесплатно. Полная информация по перевозке животных находится по адресу https://global.csair.com/RU/RU/info/baggage-service/pets.
Нюансы
При подготовке к полету с «Китайскими Южными Авиалиниями» пригодится знание их требований к провозимому багажу и особенностей регистрации.
Правила провоза багажа
Максимально допустимые параметры багажа для всех классов обслуживания:
- Внутренние рейсы. Размеры одного места багажа — не более 40х60х100 см, вес — 50 кг (максимум).
- Международные/региональные рейсы, в том числе в США. Вес одного места багажа — не более 45 кг. Размеры чемодана по сумме 3 измерений не должны превышать 158 см.
- Международные/региональные рейсы, исключая маршруты в США. Вес одного места багажа — не более 32 кг. Размеры чемодана по сумме 3 измерений не должны превышать 158 см.
Любые чемоданы, предметы и сумки, превышающие указанные параметры, в багаж не принимаются. Их передают для перевозки в грузовой отдел авиакомпании.
- эконом-класс: 1 или 2 места (в зависимости от маршрута) весом до 23 кг каждое и общими габаритами до 158 см;
- бизнес-класс: 2 места весом до 32 кг каждое и габаритами максимум 158 см;
- первый класс: 3 места весом до 32 кг каждое и общими габаритами до 158 см;
- дети до 2 лет без своего места в салоне: 1 единица багажа весом до 10 кг и размерами до 115 см;
- дети с отдельным посадочным местом: согласно норме бесплатного провоза багажа для взрослых.
Для ребенка без посадочного места дополнительно разрешен бесплатный провоз складной детской коляски.
Ограничения по ручной клади:
- максимальные размеры каждого места: габариты по сумме 3 измерений — не более 115 см, вес — не более 5 кг.
- в эконом– и бизнес-классе допустимо взять в салон 1 место ручной клади, в первом классе — 2 места.
Дополнительно разрешается пронести на борт самолета пальто или плед, дамскую сумочку, книгу, бинокль.
Регистрация
Компания предлагает несколько вариантов регистрации на рейс:
- Самостоятельная в аэропорту. Пользуясь терминалом, пассажир распечатывает посадочный талон и выбирает себе место в салоне.
- На стойке регистрации. В зависимости от аэропорта вылета и маршрута заканчивается от 30 до 50 минут до взлета.
- Через интернет.
Сроки окончания онлайн-регистрации зависят от направления маршрута:
- для полетов внутри Китая начинается за сутки и заканчивается за 60 минут до вылета;
- для международных рейсов сроки различаются для каждого маршрута: регистрация начинается за 1 день до отправления, а заканчивается от 60 до 180 минут до вылета.
Food
Meal Options
China Southern Airlines offer passengers East Asian cuisine and Western food, to ensure there is always something to suit your taste. Western dishes are modern and healthy, with low-calorie options.Chinese main dishes are inspired by Cantonese cuisine, made with authentic and locally sourced ingredients. Business and First class passengers can enjoy the famous China Southern Airline dish; Beeg ‘big bowl’ noodles. Breakfast will often be the choice of cereals, eggs, pastries, bread and fruits.
China Southern Airlines Special Dietary Requirements
Passengers can order special meals for their special diet, at least 24 hours before flying (Kosher meals must be requested 48 hours before flying). They can be ordered by calling customer services. The special meals available to order are:
Children Meals | Baby Meal | |||||
---|---|---|---|---|---|---|
Child Meal | ||||||
Religious Meals | Hindu Meal | |||||
Kosher Meal | ||||||
Moslem Meal | ||||||
Vegetarian Jain Meal | ||||||
No Beef Meal | ||||||
Dietary Meals | Bland Meal | |||||
Diabetic Meal | ||||||
Low Calorie Meal | ||||||
Low Fat Meal | ||||||
Low Salt Meal | ||||||
Low Lactose Meal | ||||||
Gluten Intolerant Meal | ||||||
Fruit Platter Meal | ||||||
Vegetarian Raw Meal | ||||||
Seafood Meal | ||||||
Liquid Diet Meal | ||||||
Vegetarian Meals | Vegetarian Hindu Meal | |||||
Vegetarian Vegan Meal | ||||||
Vegetarian Oriental Meal | ||||||
Vegetarian Lacto-Ovo Meal |
Drinks & Alcohol
China Southern Airlines offer passengers an ‘In-flight cellar’ service, as well as a ‘inflight tea garden’. This gives passengers the options or enjoy alcoholic beverages, with wines from France, USA, Australia and Chile, as well as brandy, whiskey, liqueur and other drinks. In addition, the inflight tea garden allows passengers to experience the traditional Chinese tea culture.
Frequent Flyer Program
Sky Pearl Club
China Southern Airlines offers a frequent flyer program called Sky Pearl to reward regular passengers with the airline. Sky Pearl Club offers Sky Pearl Club members comprehensive and convenient service throughout China.
Collecting Sky Pearl Club Points
Sky Peal Club allows its club members earn FFP miles not only flying CZ domestic segments but on flights of other SkyTeam member airline as well. When making your flight booking through Alternative Airlines, there is the option to select your chosen frequent flyer program from the drop-down options. Simply add your personal membership number and start collecting points.
История
Авиакомпания начала работу в 1989 году. В 1996 году Китайские Южные авиалинии
начали открывать дальнемагистральные межконтинентальные маршруты, первым таким маршрутом стал Гуанчжоу-Пекин-Амстердам. В марте 1997 года был открыт маршрут Гуанчжоу-Лос-Анджелес, который стал самым длинным маршрутомКитайских Южных авиалиний . Этот рейс вошел в историю как первый беспосадочный рейс двухдвигательного Boeing 777 через Тихий океан. В июне 1997 годаКитайские Южные авиалинии разместили свои акции на биржах Нью-Йорка и Гонконга, получив 700 млн долл. В июле 2000 года было открыто ещё два дальнемагистральных маршрута, в Сидней и Мельбурн. Министерство гражданской авиации Китая (CAAC) выбралаКитайские Южные авиалинии как одну из трёх авиакомпаний-лидеров реструктуризации авиатранспортной отрасли Китая. В итоге, 4 августа 2000 годаКитайские Южные авиалинии слились с Zhongyuan Airlines. В январе 2003 года авиакомпания поглотила Китайские северные авиалинии и её подразделения Beiya Airlines и China Northern Swan, а также China Xinjiang Airlines, получив их местные маршруты. В ноябре 2004 года приобретение было закончено поглощением холдинга, которому принадлежали Китайские северные авиалинии и China Xinjiang.
В 2004 году пассажирооборот компании достиг 40 млн пассажиров в год, а авиакомпания вошла в 10 крупнейших авиаперевозчиков мира. По сравнению с другими китайскими авиакомпаниями Китайские Южные авиалинии
имеют самый большой флот, самую большую внутреннюю маршрутную сеть и наибольшую частотность рейсов. В 2012 году авиакомпания перевезла более 86 000 000 пассажиров, занимая таким образом 3 место в мире.
Airbus A321-200 Китайских Южных авиалиний в аэропорту Син-Титосэ.
Boeing 777-200 Китайских Южных авиалиний в аэропорту Кансай, Осака, Япония
Штаб-квартира авиакомпании China Southern Airilnes Собственниками авиакомпании являются China Southern Air Holding (50,3 %), а также частные инвесторы из Гонконга и из-за рубежа (акционеры H) (26,84 %), а также частные китайские инвесторы (акционеры A) (22,86 %). По состоянию на март 2013 года в авиакомпании работало более 80 тыс человек. В 2007 году Китайские Южные авиалинии
обошли All Nippon Airways и Japan Airlines по количеству перевезённых пассажиров и стали крупнейшим пассажирским авиаперевозчиком Азии. Кроме того, среди крупнейших авиаперевозчиков это наиболее быстрорастущая авиакомпания Азии по размеру флота (кроме авиакомпаний-дискаунтеров). Кроме того, авиакомпания планирует значительно расширить свою международную маршрутную сеть из хабов в Пекине и Гуанчжоу.
28 августа 2004 года авиакомпания подписала Меморандум о взаимопонимании с альянсом SkyTeam. 15 ноября 2007 года Китайские Южные авиалинии
официально стали 11-м полноправным членом альянса SkyTeam, став первой авиакомпанией из континентального Китая, вошедшей в мировой альянс авиаперевозчиков. В 2011 году China Southern Airines получила звание Four Star Airline, по версии самого авторитетного рейтингового агентства SkyTrax.
Авиакомпания China Soutehrn Airlines является первым и единственным оператором самого современного пассажирского самолета Airbus A380 в Китае. С 19 июня 2013 года, China Southern Airlines запускает новые прямые беспосадочные рейсы из Москвы в Гуанчжоу.
Что это за авиакомпания
Авиаперевозчик China Southern Airlines с головным офисом в Гуанчжоу провинции Гуандун выполняет как региональные, так и международные рейсы. Базовые международные аэропорты вылета — Гуанчжоу Байюнь и Пекин Столичный.
Это крупнейший оператор Китая в сфере пассажирских авиаперевозок и одна из десяти самых крупных авиакомпаний в мире, в которой работает более 100 тыс. сотрудников.
Особенности
China Southern Airlines располагает самым большим флотом среди всех китайских компаний и отличается самой развитой внутренней маршрутной сетью. Входит в сотню самых безопасных авиакомпаний мира.
Перевозчик стал одним из немногих операторов пассажирского лайнера Airbus A380 в Китае.
История
Авиакомпания была создана в 1989 году. В 1996 Южно-Китайские авиалинии открыли первый межконтинентальный маршрут Гуанчжоу — Пекин — Амстердам, а год спустя был запущен рейс Гуанчжоу — Лос-Анджелес, ставший самым длинным у оператора.
В 2000 году открылись еще два трансконтинентальных направления, в Сидней и Мельбурн. В 2004 объем перевозок достиг 40 млн пассажиров в год, а компания вошла в 10 крупнейших авиаперевозчиков мира.
15 ноября 2007 года China Southern Airlines первыми из всех китайских авиакомпаний вошли в альянс SkyTeam, но 1 января 2019 года покинули его.
В конце 2010 года начались ежедневные рейсы из Гуанчжоу в Австралию, а затем — прямые рейсы в Новую Зеландию.
С 2013 года стали выполняться прямые перелеты из Гуанчжоу в Москву и обратно.
В 2018 году перевозчик получил почетную награду от SKYTRAX «За самые заметные улучшения среди мировых авиалиний».
Правила перевоза багажа
Габариты ручной клади должны составлять не более 1,15 м по трём длинам.
Класс авиабилета | К-во мест, кг |
Первый | 2х5 |
Бизнес | 1х5 |
Премиум-эконом | 1х5 |
Эконом | 1х5 |
Нормы провоза багажа в грузовом отсеке (регистрируемого) на внутренних линиях КНР
Класс авиабилета | Допустимый вес, кг | Предельные габариты по 3 измерениям, м |
Первый | 40 | 1,58 |
Бизнес | 30 | 1,58 |
Премиум-эконом, Эконом | 20 | 1,58 |
Дети с билетом без места | 10 | 1,15 |
Дети с оплаченным местом | По нормам взрослого авиабилета согласно классу |
Нормы для регистрируемого багажа на линиях между РФ и КНР
Класс авиабилета | Разрешённый вес, к-во мест/кг | Предельные размеры по 3 измерениям, м |
Первый | 3х32 | 1,58 |
Бизнес | 2х32 | 1,58 |
Премиум-эконом, Эконом | 2х23 | 1,58 |
Дети с билетом без места | 1 или 2 места общим весом до 10 кг | 1,15 |
Дети с оплаченным местом | По нормам взрослого авиабилета согласно классу |
Стандарты перевозки регистрируемых мест для других линий зависят от типа судна и направления. Указываются в авиабилете.
Примечания[ | ]
- ↑ 12 Directory: World Airlines,Flight International (3 апреля 2007), С. 65.
- China Southern Airlines website Архивная копия от 25 июня 2008 на Wayback Machine, на китайском языке
- IATA Архивировано 29 апреля 2008 года.
- China Southern Announces Large-Scale International Boost; World’s Fastest Growing Airline To Launch 10 New International Routes; Guangzhou To Serve As Hub In Major Airline Expansion. | M2 Presswire | Find Articles at BNET.com
- SkyTeam FAQ and Travel Tips — SkyTeam Архивировано 22 июня 2007 года.
- Newsticker — Nachrichten-Newsticker von Welt Online — ständig aktuelle Nachrichten und Informationen — WELT ONLINE Архивировано 24 февраля 2008 года.
- China Southern Airlines покинет альянс SkyTeam — AEX.RU
- Авиакомпания China Eastern за год понесла убытки на 2,2 млрд долларов
- Bloomberg.com: Canada
- db.lv — Ķīnas milži nolaidīsies Rīgā (недоступная ссылка)
- China Southern orders 20 A350-900 aircraft atwonline.com . 26 April 2017
- China Southern places order for B777-300(ER), MAX 8s CH-Aviation, 20 October 2017
- China Southern to take 38 Boeing jets including 777s
- Возраст флота China Southern Airlines
- AirDisaster.Com Accident Database
- «Jet Crashes in China, Killing 141; 5th Serious Accident in 4 Months.» The New York Times .
- AirDisaster.Com Accident Database Архивировано 24 мая 2013 года.
Бонусная программа
Любой пассажир может набирать и тратить мили по программе Sky Pearl Club. В неё входит не только China Southern Airlines, но и многочисленные партнёры — как в Китае, так и за его пределами. Это в том числе и другие авиакомпании, входящие в Star Alliance, включая российский Аэрофлот.
Крупнейшая авиакомпания Китая и всей Азии с огромным флотом. Можно полететь непосредственно в Китай, или организовать удобную стыковку для путешествия дальше (например, в Таиланд) — это часто бывает дешевле прямых рейсов у конкурентов. Не следует путать с Chinese eastern air lines — это тоже китайская авиакомпания, но другая — она базируется в Пекине и чуть меньше по основным параметрам.
Общая информация
В 2018 году компания получила премию Flight Safety Diamond Award от Администрации гражданской авиации Китая за лучшие показатели безопасности среди всех авиаперевозчиков страны.
Флот
По состоянию на 2019 год China Southern Airlines владеют самым многочисленным самолетным парком в Азии. По количеству лайнеров компания вышла на 3 место в мире.
В распоряжении перевозчика находится 850 авиалайнеров (пассажирских и грузовых), в том числе Boeing 787, 777, 747 и , а также Airbus A380, A330, A321, A320 и A319.
Средний возраст парка — 7 лет.
Направления перелета
Ежедневно «Чайна Саузерн Эйрлайнс» выполняет более 2000 рейсов в 224 пункта назначения, которые находятся в 40 странах и регионах по всему миру.
Кроме обширной сети маршрутов по всему Китаю, оператор предлагает рейсы в другие азиатские страны, Европу, на Ближний Восток, в Африку, Океанию и Северную Америку.
У компании есть регулярные рейсы в Москву и из нее.
Классы обслуживания
Крупнейшая азиатская авиалиния предлагает путешественникам 3 класса обслуживания:
- Эконом. Предлагается питание, напитки. В салонах лайнеров A380 комфортные кресла, регулируемые подголовники, экран с развлекательной системой, в самолетах B787 — повышенная влажность воздуха. Размер иллюминаторов на 65% больше стандартного. Персональный экран. В салонах A330 комфортные кресла с поддержкой спины.
- Бизнес. Все кресла пассажиров полностью раскладываются. Во многих самолетах есть перегородка между сидениями, большой плоский экран, держатели для книг, лампа для чтения, USB-порт и источник питания. Подаются фирменные блюда и напитки.
- Первый. Вокруг кресел сделаны перегородки для личного пространства. Широкие раскладные кресла, увеличенные ЖК-телевизоры и шумопонижающие наушники. Различные режимы освещения. В авиалайнерах B787 кресла с регулируемой массажной спинкой. Предоставляются преимущества бизнес-класса.
Основные и дополнительные услуги
К основным относятся такие услуги:
- питание и напитки во всех классах обслуживания;
- возможность использования бонусов программы лояльности;
- развлекательная система на персональных экранах с наушниками.
Предоставляются дополнительные услуги:
- повышение класса обслуживания;
- заказ специального питания;
- выбор места.
Стоимость билетов
Компания предлагает билеты средней ценовой категории. Периодически проводятся акции с временным снижением цен. Стоимость зависит от класса обслуживания и тарифа, дня недели и сезона.
Например, билеты эконом-класса на маршрут Москва — Гуанчжоу и обратно обойдутся от 26400 руб. с учетом всех налогов и сборов. Можно подобрать и более выгодные билеты:
Контакты
Сайт авиалиний: www.csair.com
Адрес головного офиса: 2/F, 181 Huanshi West Road, Guangzhou, China.
Продажа билетов на внутренние рейсы:
- внутренняя горячая линия: тел. 4006695539-1-1;
- зарубежная горячая линия: тел. +86-4008695539-1-4.
Продажа билетов на международные рейсы:
- внутренняя горячая линия: 4006695539-1-2;
- зарубежная горячая линия: +86-4008695539-1-4.
Электронная почта (в Китае): csnib@csair.com
Электронная почта (за рубежом): flychinasouthern@csair.com
Представительство в России:
- адрес: г. Москва, проспект Мира, 74, строение 1;
- телефон: +7 495 987 46 29 (время работы: пн-чт 10:00–17:00; пт 10:00–16:00)
Сайт на русском языке: global.csair.com/RU/RU/Home/
Руководство
Президент и главный исполнительный директор China Southern Airlines — Тан Ван Гэн. Он занимает должность президента компании с 2009 года. Уже более 10 лет Тан Ван Гэн активно продвигает перевозчика на мировом рынке.
First Class
All First Class passengers can enjoy both the finest East Asian cuisines and the best Western food.
First Class Facilities
First Class passengers can make the most of the First Class Lounge and Sky Pearl Lounge at Beijing International Airport.
What are Economy Class Seats Like?
The A380 offers eight specially tailored private flat-bed suites that give you an extraordinary travel experience. Adjustable power seats can be converted into a bed. Additions include a massive 23-inch flat-screen LCD TV, six different lighting schemes, and private storage cabinet with combination lock.
On the B787, four fully-reclinable cocoon seats provide exclusive accommodation. Ergonomic seats offer electronically controlled back massage, and LCD TV and USB ports are available.
The A330 offers a 1-2-1 passenger cabin layout, with fully reclining cocoon seating, LCD TV and USB ports.
Авария
8 мая 1997 года рейс 3456 вылетел из международного аэропорта Чунцин Цзянбэй в 19:45 по местному времени ( UTC + 8 ) и должен прибыть в аэропорт Шэньчжэнь Хуантьян в 21:30. В 21:07 диспетчер захода на посадку в аэропорту Шэньчжэня разрешил полет до подхода к взлетно-посадочной полосе 33. В 21:17 башня проинформировала экипаж «сильный дождь на финале, посоветуйте при обнаружении взлетно-посадочной полосы». В 21:18:07 экипаж заявил, что установил заход на посадку по ILS . В 21:18:53 экипаж сообщил диспетчеру УВД, что они заметили приближающиеся огни, и диспетчер разрешил самолету приземлиться. Диспетчер мог видеть посадочную фару самолета, но она была нечеткой из-за дождя. В 21:19:33 самолет приземлился на юге взлетно-посадочной полосы, трижды отскочил, повредил носовое шасси , гидравлические системы и закрылки . Экипаж решил обойти.
Самолет совершил левый поворот при наборе высоты до 1200 метров (3900 футов). Экипажу было предложено включить транспондер, чтобы показать диспетчеру УВД свое местоположение, но вторичный радар наблюдения не получил никакого сигнала с самолета, это указывало на то, что транспондер выключен. В 21:23:57 экипаж сообщил диспетчеру УВД, что они находятся на , и потребовал от других самолетов покинуть воздушное пространство для посадки рейса 3456. В 21:23:40 экипаж объявил аварийную ситуацию и снова потребовал освободить место для захода на посадку. В то время из кабины срабатывали главное предупреждение, предупреждение о гидравлической системе и предупреждение о передаче. В 21:24:58 экипаж запросил полную аварийную аэродромную поддержку. Затем самолет развернулся и сообщил, что приземлится в южном направлении, что было одобрено. В 21:28:30 самолет вылетел за пределы взлетно-посадочной полосы, развалился на три части и загорелся, в результате чего погибли 33 пассажира и 2 члена экипажа.
Economy Class
Economy Class Facilities
All Economy passengers can enjoy both the finest East Asian cuisines and the best Western food, as well as in-flight entertainment on longer flights.
What are Economy Class Seats Like?
On the A380, the comfortable seating comes with adjustable headrests, seat cushions, and backrests. A personal 9-inch flat-screen LCD TV and rich entertainment options offer an extraordinary flying experience. A full range of office software applications allows you to process Word, Excel and other commonly used files.
The B787 provides higher cabin humidity levels and cleaner air, and windows are 65% larger than ordinary aircraft windows. Electronically controlled, color-changing optical systems replace traditional window blinds. Uniquely designed cup holders make it easy to store drinks. A 9-inch personal LCD TV is provided.
The A330 has a 2-4-2 seating layout; Seat spacing is 81 cm (32 in); Seat width is 43-44 cm (17 in); Spacious and comfortable seat design offers balanced back support.
Business Class
China Southern Airlines offers Business Class seating across all its flights; the package is comprehensive, and from booking to arrival, passengers will receive a premium service.
Business Class Facilities
Pre-flight lounges are available. Built-in amenities include a literature pocket, magazine rack, reading light, and USB port. The digital entertainment system includes a 15-inch flat-screen, with noise cancelling headphones, as well as a full range of office software applications allows you to process Word, Excel and other commonly used files. In-flight meals include a choice of East Asian and Western cuisine.
What are Business Class Seats Like?
On all aircraft, at the simple push of a button the seats will recline down into a fully flat and spacious bed.
On the A380, the 1-2-1 configuration means all have aisle access, and an adjustable privacy divider between the two adjacent seats in the centre allows you to choose your degree of privacy.
The A330 has a 2-2-2 configuration, with plenty of space.
Преимущества и недостатки
У крупной китайской авиакомпании множество преимуществ:
- бесплатное питание и напитки;
- безопасность полетов;
- пунктуальность;
- развлекательная система в спинках кресел;
- программа лояльности для постоянных клиентов;
- вежливый и отзывчивый экипаж;
- питание детям до 2 лет;
- невысокая стоимость билетов;
- удобные кресла в салонах самолетов.
Есть у компании и недостатки:
- вместо технических остановок, указанных в билетах, происходят стыковки с прохождением паспортного контроля и снятием отпечатков пальцев пассажиров;
- в салоне самолетов иногда бывает холодно;
- на всех дальних рейсах бывает несколько пересадок.
Место аварии
Первая попытка приземления была направлена на север. Обломки переднего шасси были обнаружены разбросанными около южного конца взлетно-посадочной полосы, что указывает на то, что левое переднее колесо взорвалось при первом касании. Осадки, включая заклепки, металлические листы, резиновую трубку и удерживающий зажим, также можно было найти на поверхности взлетно-посадочной полосы.
Вторая попытка приземления была направлена на юг. Чистая царапина на поверхности фюзеляжа была обнаружена в 427 метрах (1401 фут) от порога взлетно-посадочной полосы. Самолет распался после того, как пролетел примерно 600 метров (2000 футов) по взлетно-посадочной полосе, и загорелся. Центральная часть фюзеляжа и задняя кромка правого крыла получили наиболее сильные ожоги. Передняя часть фюзеляжа имела длину 12 метров (39 футов) с носом, направленным на север, частично повреждена, имела следы качения и вращения, но без признаков возгорания. Деформированная кабина была залита большим количеством грязи. Задняя часть была относительно неповрежденной и была единственной не разрушенной. Левая главная передача и правый двигатель были разбросаны по левой стороне взлетно-посадочной полосы.